Używamy plików cookies Google Analytics, żeby wiedzieć, jak korzystasz ze strony, i ją ulepszać. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili. Polityka prywatności
Zakład Optyczny Mariusz Troszak przeszła audyt reputacji internetowej. Poniżej obszary, które objęło badanie.
Audyt obejmuje publicznie dostępne źródła w chwili badania. Nie stanowi oceny sytuacji finansowej firmy.
Wynik ocenia człowiek. Przy odświeżeniu certyfikatu sprawdzamy te same obszary. Pełna metodologia audytu
Zakład Optyczny Mariusz Troszak, występujący również pod nazwą Optyk M. Troszak, to salon optyczny działający w Gnieźnie od 1999 roku. Przez ponad dwadzieścia pięć lat firma zbudowała ofertę, która łączy profesjonalne badania wzroku, dobór opraw i soczewek oraz realizację recept w ramach refundacji Narodowego Funduszu Zdrowia.
Działalność prowadzona jest w dwóch salonach przy ulicy Roosevelta, w centrum miasta, dzięki czemu klient może wybrać dogodną dla siebie lokalizację i wygodnie umówić wizytę. Podstawą pracy salonu jest kompleksowa opieka optyczna, prowadzona od badania wzroku aż po dobór gotowych okularów. Badanie refrakcji odbywa się w nowoczesnym gabinecie i obejmuje szczegółowe pomiary oraz diagnostykę, a na jego podstawie dobierane są soczewki dopasowane do wady wzroku i trybu życia.
Firma zwraca uwagę na indywidualne podejście do każdego klienta, czego potwierdzeniem są opinie mówiące o wnikliwym badaniu, cierpliwej obsłudze i doborze opraw nastawionym na realne potrzeby, a nie na samą sprzedaż. W ofercie znajdują się okulary korekcyjne ze szkłami dobieranymi do konkretnej wady i stylu życia, a także okulary przeciwsłoneczne marek premium, wśród których wymieniane są między innymi Ray-Ban, Oakley, Off-White, Tom Ford, Vogue i Guess. Salon oferuje również soczewki kontaktowe oraz okulary progresywne, czyli rozwiązanie dla osób z prezbiopią, zapewniające korekcję na każdą odległość.
Osobne miejsce zajmują soczewki w technologii MiyoSmart, przeznaczone do spowalniania postępu krótkowzroczności u dzieci. Dużą wagę firma przykłada do opieki nad najmłodszymi. Diagnostyka wzroku dla dzieci prowadzona jest w przyjaznej atmosferze i z cierpliwością, tak aby wizyta była dla dziecka spokojnym doświadczeniem.
To podejście doceniają rodzice, którzy w opiniach podkreślają łagodny kontakt z małymi pacjentami. Zakład realizuje również recepty z Narodowego Funduszu Zdrowia. Klient, który ma receptę od okulisty, może zrealizować ją w salonie, otrzymując dofinansowanie do soczewek okularowych oraz pomoc w doborze pasującej oprawki.
Cały proces przebiega w kilku krokach: od przyjścia z receptą, przez wybór opraw i soczewek, po odbiór gotowych okularów. Firma stara się realizować zamówienia szybko, deklarując, że klient często może odebrać gotowy towar już na drugi dzień. Oba salony mieszczą się przy ulicy Roosevelta w Gnieźnie, a jeden z nich znajduje się w sąsiedztwie sklepu Netto.
Na stronie dostępna jest galeria prezentująca oprawki, przebieg badań i atmosferę salonów, a firma informuje też o posiadanych certyfikatach i autoryzacjach. Wizytę można umówić telefonicznie lub przez formularz, w którym wystarczy zostawić numer, aby salon oddzwonił i potwierdził termin.
Firma nie opublikowała jeszcze aktualności.
O rozmowę poprosiliśmy Mariusza Troszaka, który od 1999 roku prowadzi w Gnieźnie salony optyczne działające pod nazwą Optyk M. Troszak. Rozmawiamy o początkach firmy, o tym, dlaczego tak dużą wagę przywiązuje do spokojnego badania wzroku i opieki nad najmłodszymi, oraz co dla niego oznacza prowadzenie salonu z segmentu premium.
Działamy w Gnieźnie od 1999 roku, więc optyką zajmuję się już ponad dwadzieścia pięć lat. Przez ten czas zmieniło się bardzo wiele, ale jedno pozostaje stałe - staramy się dbać o wzrok naszych klientów tak, żeby wracali do nas z zaufaniem.
Dla mnie premium to przede wszystkim jakość obsługi i produktów, a nie samo hasło. Chodzi o to, żeby klient dostał dobrze dobrane szkła i oprawę, z którymi będzie się naprawdę dobrze widział i czuł, a nie pierwszą lepszą rzecz z półki.
Zależy nam, żeby dobierać okulary, a nie po prostu je sprzedawać. Wolimy poświęcić więcej czasu na rozmowę i pomiary, dopytać o tryb życia i oczekiwania, niż namówić kogoś na cokolwiek. Dobrze dobrane okulary to decyzja, z którą klient zostaje na długo.
Wzrok dziecka wymaga szczególnej uwagi, a sama wizyta potrafi być dla najmłodszych stresująca. Dlatego prowadzimy diagnostykę dla dzieci w spokojnej, przyjaznej atmosferze i z cierpliwością, żeby maluch wyszedł od nas bez złych wspomnień i chętnie wrócił na kolejne badanie.
Krótkowzroczność u dzieci coraz częściej postępuje, a technologia MiyoSmart pozwala ten proces spowalniać. Chcieliśmy dać rodzicom rozwiązanie, które realnie wspiera wzrok dziecka, a nie tylko koryguje wadę na bieżąco.
Badanie refrakcji prowadzimy w nowoczesnym gabinecie i traktujemy je poważnie - to szczegółowe pomiary i diagnostyka, które wymagają czasu. Wolę, żeby badanie trwało dłużej i było wnikliwe, bo od niego zależy, czy dobrane szkła będą naprawdę wygodne.
Żeby klient dobrze widział i miał poczucie, że został u nas potraktowany uczciwie. Wzrok to zbyt ważna sprawa, żeby podchodzić do niego pospiesznie, dlatego najbardziej cieszą mnie osoby, które wracają do nas całymi rodzinami przez lata.
Najwygodniej zostawić numer telefonu przez formularz na stronie - salon oddzwoni i potwierdzi termin. Można też zadzwonić bezpośrednio do wybranego salonu.
Salon prowadzi dwie lokalizacje w Gnieźnie: przy ul. Roosevelta 59 oraz przy ul. Roosevelta 41, obok sklepu Netto.
Salon przy Roosevelta 59 pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-17:00, a w soboty 09:00-13:00. Salon przy Roosevelta 41 od poniedziałku do piątku 09:00-18:00, a w soboty 10:00-14:00.
W soboty oba salony są czynne, natomiast w niedziele pozostają zamknięte.
Oba mieszczą się przy ulicy Roosevelta w centrum Gniezna, więc można wybrać ten dogodniejszy - salon przy numerze 41 znajduje się w sąsiedztwie sklepu Netto.
Wystarczy przyjść do salonu z receptą od okulisty. Na jej podstawie dobierane są soczewki okularowe w ramach refundacji NFZ oraz pasująca oprawka.
Mając receptę od okulisty, przychodzisz z nią do salonu, wybierasz oprawy i soczewki, a następnie odbierasz gotowe okulary.
Salon stara się realizować zamówienia ekspresowo - zgodnie z deklaracją na stronie klient często może odebrać zamówiony towar już na drugi dzień.
W ofercie znajdują się oprawy marek premium, między innymi Ray-Ban, Oakley, Off-White, Tom Ford, Vogue i Guess.
Tak, salon oferuje dobór i dostępność soczewek kontaktowych dopasowanych do oczu klienta.
Do salonu przy Roosevelta 59 zadzwonisz pod numer 61 428 22 36, a do salonu przy Roosevelta 41 pod numer 61 426 30 25.
Na stronie internetowej dostępna jest galeria prezentująca oprawki, przebieg badań oraz atmosferę obu salonów.
Nie ma jeszcze opinii o tej firmie. Możesz dodać pierwszą.
Sprawdzona Marka to niezależny program weryfikacji firm w Polsce. Zgłoś firmę do audytu reputacji - wynik poznajesz bez opłat.
Zgłoś firmę do audytu →